Отзывы о компании Пятый элемент

Ви прислали мені конверт з накладною. Дякую, костюм де? Вже не треба, якось не хочеться з вами більше мати справ

Було замовлено інвертор. Отримав інвертор увечері 22го, встановлено того ж дня на місце, де до цього працював інший інвертор пару років. Новий інвертор працював, але не "бачив" напруги по лінії 230 вольт (помилку не видавав). На вхідних дротах напруга була, навіть на дротах, що від колодки йдуть у глиб інвертора теж була, налаштування заводські. Але інвертор вперто показував 0 вольт. Інвертор був демонтований і спакований назад.
Наступного дня про проблему було повідомлення продавцю... і тут почалось. 23тє число - "Напишіть повідомлення у технічний відділ". Зроблено. 25го - "Чекаємо на контакти сервісу, напишемо куди ви маєте його відправити" НЕ написали! Того ж вечора пишу, що з мене досить - заберіть інвертор і поверніть кошти. 26го "Запакуйте як було + замотайте в стрейтч, оплатіть доставлення. Отримаємо ПЕРЕВІРИМО САМІ" 28-е число "Сьогодні передамо в сервіс, результат буде 3-7 робочих днів" На моє обурення відповіли, що інвертор уже в сервісі та сьогодні точно повідомимо про результат. НЕ повідомили! 29-е число "Інвертор робочий, повернемо кошти. Як платили? ПромОплата? Тоді відправте нам якусь посилку з післяплатою оплатіть доставлення і комісію." На моє запитання з якого дива я маю усе сплачувати, якщо інвертор не відповідав опису? Відповідь: "Інвертор справний" Я: "Як таке можливо, якщо на клеми інвертора приходить 230, а він їх не бачить? Відповідь(цитата): "Я вам написал варианты. Если не устраивает решайте вопрос возврата с пром.уа. вы делали оплату им, а не нам. Дальше у меня нет времени и желания общаться с вами." Тобто як таке можливо продавець не знає і йому не цікаво.
Звісно, було подано скаргу і я б смиренно чекав вирішення від promua . Але на мене з'явився відгук, що я неввічливий! Та й хрін би з ним, але я ще й товар не сплатив! А оце вже знаєте... образа. Товар був оплачений на promua, ви його тому мені й відправили. Інвертор я вам повернув за ваших умов. А от кошти не повернуті ні вами, ні promua!
Уперше в житті пишу такий відгук.

Ще не підключив, тому нічого написати не можу. Шукаю інструкцію українською в неті...